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- 書 目 名 稱： 豐田汽車案例
- 作 者： （美）杰弗里·萊克 著；李芳齡 譯
- 出 版 社： 中國財經出版社
- 出 版 日 期：
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本書將豐田方式概括為理念、流程、員工和合作伙伴、解決問題等4個方面。這4個方面的整合，形成制度，并落實到每項活動是豐田方式的實質。作者對豐田汽車公司及其在美國的工廠有20多年的體驗，并在1年期間對40多位豐田公司各部門經理進行訪談的基礎上，辯識出豐田方式的14項原則，這是對豐田方式的全面概括。雖然本書出版之前已經有不少的中文和外文著作從不同的角度介紹豐田生產方式，但讀完本書仍然使人有耳目一新的感覺。本書內容翔實，可讀性好，值得推薦給我國讀者。
作者簡介
密歇根大學工業與運營管理工程系統教授，是該校日本技術管理課程、精益制造與產品發展認證課程的主任、創辦人之一。曾經四度贏得新鄉獎(Shingo Prize for Excellence,為紀念豐品生產方式的他始人新鄉重夫而設立)。同時也是提供精企業與供應鏈管理顧問服務Optiprise管理顧問公司首席顧問，經常在這《哈佛商業評論》、《史隆管理評論》及其他知名期刊上發表對豐田著述，他所編纂的《邁向精益》一書因對制造業的精辟研究而于1998年贏得了新鄉獎。
推薦序 實行精益生產的14項關健管理原則
作者序 加速流程、杜絕浪漫、改善品質的典范
第一部分 豐田模式具有世界一流的效能
第一章 以卓越的操作流程為戰略性武器
第二章 全球最杰出的制造商：豐田家族與豐田生產方式
第三章 豐田生產方式的核心：杜絕浪費
第四章 豐田模式的14項原則：豐田生產方式背后的文化基礎
第五章 實踐豐田模式：“凌志”車款永不妥協
第六章 實踐豐田模式：“先驅”車款創新紀元
第二部分 豐田模式的做事原則
第一類原則 長期理念
第七章 原則1：管理決策以長期理念為基礎，即使因此犧牲短期
第二類原則 正確的流程方能產生優異成果
第八章 原則2：建立無間斷的操作流程以使問題浮現
第九章 原則3：實施拉式生產制度以避免生產過剩
第十章 原則4：使工作負荷水穩準穩定(生產均衡化)
第十一章 原則5：建立立即暫停以解決問題、從一開始就重視品質管理的文化
第十二章 原則6：工作的標準化是持續改進與授權
第十三章 原則7：運用視覺管理使問題無處隱藏
第十四章 原則8：使用可靠的、已經過充分測試的技術以協助員工及生產流程
第三類原則 發展員工與事業伙伴，為組織創造價值
第十五章 原則9：把徹底了解且擁護公司理念的員工培養成為領導者，使他們能教導其他員工
第十六章 原則10：培養與發展信奉公司理念的杰出人才與團隊
第十七章 原則11：重視事業伙伴與供貨商網絡，激勵并助其改進
第四類原則 持續解決根本問題是企業不斷學習的驅動力
第十八章 原則12：親臨現場查看以徹底了解情況(現地現物)
第十九章 原則13：不急于作決策，以共識為基礎，徹底考慮所有可能的選擇，并快速執行決策
第二十章 原則14：通過不斷省思與持續改進以變成一個學習型組織
第三部分 把豐田模式應用于你的企業
第二十一章 運用豐田模式使技術型與服務型企業變革
第二十二章 借助豐田模式建立精益的學習型企業
