企業(yè)供應(yīng)商管理的基本內(nèi)容:從尋源、評(píng)估、選擇到供需方全過程合作中,供應(yīng)商實(shí)物質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量與成本管理績(jī)效表現(xiàn)的持續(xù)改善與評(píng)價(jià)的過程。
為什么我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供需關(guān)系如膠似漆?
只考慮質(zhì)量不考慮成本,路走不遠(yuǎn);只考慮成本,不考慮質(zhì)量,路走不起來。
如何看待與處理供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量與采購價(jià)格、成本之間關(guān)系?
本課程系統(tǒng)、全面地以供應(yīng)資源搜尋到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、供應(yīng)商選擇、考核、開發(fā)與關(guān)系管理為主線,通過外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、股份制企業(yè)等管理案例,結(jié)合被國(guó)際公認(rèn)的采購供應(yīng)管理理論與方法,在剖析企業(yè)內(nèi)部管理的影響因素與管理對(duì)策的同時(shí),分析供給側(cè)環(huán)境影響因素----供應(yīng)市場(chǎng)地位、供方營(yíng)銷策略與銷售管理者手段,企業(yè)如何對(duì)供應(yīng)商分類與分級(jí)管理并采取不同政策與對(duì)策,改善供應(yīng)商管理績(jī)效。
課程從供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)管理的角度,系統(tǒng)性、完整地幫助企業(yè)、學(xué)員了解并掌握供應(yīng)商管理的方法、工具與手段,改善企業(yè)內(nèi)部與外部的供應(yīng)管理環(huán)境,提升企業(yè)與管理者的供應(yīng)商績(jī)效管理水平。
供應(yīng)鏈管理/采購管理/Sourcing/SQE/MC/質(zhì)量管理/產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)/財(cái)務(wù)/審計(jì)
第一講:供應(yīng)商績(jī)效管理概述
供應(yīng)商被指定問題的普遍性與特殊性
惡意與善意
成本與收益
一、采購供應(yīng)工作流程
Sourcing的職能與使命
Buyer或MC的職能與使命
二、企業(yè)供應(yīng)商管理的普遍癥結(jié)與對(duì)策
三、供應(yīng)商績(jī)效管理概述
企業(yè)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)
供應(yīng)商管理的基本內(nèi)容:供應(yīng)商評(píng)估/選擇/考核/關(guān)系管理/開發(fā)
第二講:供應(yīng)商評(píng)估與選擇
供應(yīng)商評(píng)估
供應(yīng)商評(píng)估流程
一、尋找供應(yīng)源(Supply Sourcing)
尋找供應(yīng)商的途徑有哪些?
資源搜尋戰(zhàn)略
二、供應(yīng)商評(píng)估
供應(yīng)商評(píng)估的方法
我們的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是否合理?
選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮的六大條件和35個(gè)要素
三、建立評(píng)估基本標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)待評(píng)估的結(jié)果
四、供應(yīng)商評(píng)估的意義
五、供應(yīng)商評(píng)估體系建立
案例:評(píng)估體系的建立
六、供應(yīng)商的選擇
1.供應(yīng)商選擇原則:
2.供應(yīng)商選擇的步驟與方法
決定供應(yīng)商供應(yīng)能力的因素分析
采購供應(yīng)過程風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范
供應(yīng)商分類管理的策略與方法
案例分析
3.對(duì)單一供應(yīng)商的選擇
客戶指定供應(yīng)商怎么辦?
公司內(nèi)有人推薦甚至指定供應(yīng)商怎么辦?
單一供應(yīng)商的管理
如何應(yīng)對(duì)單一甚至具有市場(chǎng)壟斷地位的供應(yīng)商?
案例
單一供應(yīng)商應(yīng)對(duì)策略12法
4.如何考慮價(jià)格質(zhì)量交期等因素選擇供應(yīng)商?
了解供應(yīng)商定價(jià)的主要方法
第三講:供應(yīng)商績(jī)效考核與等級(jí)評(píng)定
一、對(duì)供應(yīng)商績(jī)效考核
對(duì)供應(yīng)商績(jī)效考核的量化管理
供應(yīng)商績(jī)效考核的定量分析指標(biāo)
供應(yīng)商績(jī)效考核的定性分析與量化方法
對(duì)定性分析結(jié)果的量化方法
二、供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定的目標(biāo)與方法
案例
評(píng)定計(jì)算方法
評(píng)定計(jì)算的權(quán)重分配
評(píng)定后的行動(dòng)
三、如何對(duì)合格供方進(jìn)行有效管理
確定合格供方管理的分工職責(zé)
原始統(tǒng)計(jì)資料的來源
考核的頻率
四、供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)體系建立與考核方法
供應(yīng)商績(jī)效考核工具與方法
供應(yīng)商績(jī)效表現(xiàn)與企業(yè)供應(yīng)商管理制度
案例:考核工具的實(shí)操應(yīng)用
供應(yīng)商績(jī)效考核五大步驟與19個(gè)必不可少的細(xì)節(jié)
案例:供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定系統(tǒng)的建立
第四講:供應(yīng)商開發(fā)
一、什么是“供應(yīng)商開發(fā)”?
“供應(yīng)商開發(fā)”的嚴(yán)格定義
二、供應(yīng)商開發(fā)目標(biāo)
三、供應(yīng)商開發(fā)的方法
四、新產(chǎn)品或項(xiàng)目型定制化產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)中如何避免采購措手不及?
面對(duì)供應(yīng)商推薦者“我們只考慮質(zhì)量符合要求,至于價(jià)格,與我們無關(guān),是你們采購的事”
我們?nèi)绾蚊鎸?duì)?
案例
第五講:供應(yīng)商質(zhì)量管理
供應(yīng)商質(zhì)量管理的演變與發(fā)展
新供應(yīng)商導(dǎo)入的SQE早期介入
新產(chǎn)品開發(fā)的SQE早期介入
供應(yīng)商質(zhì)量管理APQP&CP-PPAP
供應(yīng)商質(zhì)量管理的四個(gè)層次
一、質(zhì)量檢驗(yàn)
檢驗(yàn)與成本
檢驗(yàn)人員不可承受之重—抽檢?全檢?
二、質(zhì)量控制
對(duì)供應(yīng)商實(shí)施質(zhì)量制程保證的二種措施
案例:過程質(zhì)量控制三步驟
三、缺陷預(yù)防
案例分析
四、零缺陷目標(biāo)
建立供應(yīng)商質(zhì)量管理體系
一、供應(yīng)商質(zhì)量管理的步驟與方法
二、對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的控制
三、如何評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量
四、如何考核供應(yīng)商質(zhì)量
四大內(nèi)容與12個(gè)細(xì)節(jié)
對(duì)質(zhì)量問題抱怨的分析與處理
五、供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量改善與成本降低的應(yīng)對(duì)策略
工具的應(yīng)用
第六講:供應(yīng)商關(guān)系管理
一、決定供應(yīng)商關(guān)系的因素
二、供需合同管理
案例:合同風(fēng)險(xiǎn)與招標(biāo)采購的陷阱防范
欲建立穩(wěn)固、可靠供應(yīng)商關(guān)系,如何入手?
避免部門間沖突與矛盾,采購管理部門怎么做?質(zhì)量管理部門怎么做?
三、控制與管理供應(yīng)商
控制供應(yīng)商的策略、方法與手段
防止被供應(yīng)商控制
案例
如何避免供應(yīng)商突然斷貨
跟單的重要性(被動(dòng)的供應(yīng)商管理)
催貨與跟單
跟單與拜訪
案例
為全面的供應(yīng)鏈管理作準(zhǔn)備
案例分享:戰(zhàn)略合作,從供方的不良品改善說起
如何改善供應(yīng)商管理之內(nèi)、外部環(huán)境