學習DMAIC模式并熟練運用
通過BB項目的完成提升學員的領導力
生產、質量、工藝等部門主管、經理
第一模塊:概述
質量管理的發展歷史
6 Sigma的發展歷程
6 Sigma的三層含義
第二模塊:定義Define
項目的來源 (VOC、CT 矩陣、COPQ)
項目章程 (問題和目標陳述、團隊及職責、項目范圍、里程碑)
• 過程流程圖(SIPOC模型)
• 在Six Sigma 中的項目管理
第三模塊:測量Measure
選擇質量特性(QFD、FMEA)
定義績效標準
測量系統分析
• 連續變量和邏輯變量的MSA
• 破壞性MSA
第四模塊:分析Analyze
過程能力分析
(過程穩定-圖表工具、Zst/Zlt/Zshift、Cp/Cpk、Pp/Ppk、DPMO)
目標設定(標桿法)
尋找波動來源并篩選
• 置信區間
• 假設檢驗
• T檢驗
• 方差檢驗
• ANOVA
• 回歸分析
• 卡方分析
第五模塊:改善Improve
篩選核心變量(DOE:全因子、部分因子)
建立變量關系
(DOE:最快上升法、中心點實驗、響應曲面、混料試驗、田口實驗)
建立運營規范
第六模塊:控制Control
制定控制系統
確定過程能力
實施過程控制(控制計劃、SPC、防錯)